Política de privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad explica qué datos recopila el servicio «Warmnest», cómo los utilizamos y qué derechos tienes. Nos preocupamos por tu privacidad y recopilamos solo el mínimo de datos necesarios.
Introducción
«Warmnest» es un servicio gratuito de audiocuentos para niños en varios idiomas. Las cuentas están destinadas a adultos (padres y tutores). Esta política aplica a todos los usuarios del servicio.
Qué datos recopilamos
Correo electrónico — para iniciar sesión y ponernos en contacto contigo.
Información básica del perfil de red social (nombre, avatar), obtenida al iniciar sesión con Google o Facebook.
Datos de escucha: progreso, cuentos favoritos, historial y configuración de idioma.
Datos técnicos básicos y cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
Cómo usamos los datos
Usamos tus datos para hacer funcionar el servicio: guardar tu progreso de escucha y favoritos, recordar tu configuración y mantener tu cuenta.
Base legal
Procesamos tus datos con base en tu consentimiento (que otorgas al crear una cuenta) y para cumplir con nuestra obligación de brindarte el servicio.
Transferencia de datos
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad. Los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios de confianza (como el alojamiento web) únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del servicio.
Los datos se almacenan en servidores seguros.
Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies y el almacenamiento local del navegador para recordar tu idioma, tema visual y estado de sesión. Estos datos permanecen en tu navegador y son necesarios para el correcto funcionamiento del sitio.
Privacidad de los niños
El contenido del servicio está creado para niños, pero las cuentas están destinadas a adultos — padres o tutores. No recopilamos conscientemente datos personales directamente de niños.
Almacenamiento y eliminación de datos
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados. Más información sobre el proceso en la página «Eliminar cuenta» (\/delete-account).
Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected].
Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política. Te informaremos sobre los cambios importantes en el sitio web.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre privacidad, contáctanos en [email protected].