Wie hilft es beim Reparieren, wenn ich beschreibe, was an meinem Spielzeug kaputt ist?

Denk an ein Spielzeug, das einmal nicht mehr ging. Du hast den Schalter gedrückt, ein leises Klicken unter dem Daumen gespürt, und nichts hat sich bewegt. Also hast du es zu einem Erwachsenen gebracht, damit er es repariert.

Der Erwachsene hat dich gefragt, was damit los ist. Du hast ihm erzählt, was dir aufgefallen ist. Aber wie können deine Worte helfen, ein kaputtes Spielzeug zu reparieren?

Wer ein kaputtes Spielzeug in die Hand nimmt, kann nicht hineinschauen. Der Erwachsene hat auch nicht gesehen, was passiert ist, als es plötzlich stehen blieb. Deine Worte zeigen ihm, wo er zuerst nachschauen soll.

Probieren wir es mit einem Spielzeugauto aus, das nicht fährt. Vielleicht sind die Batterien leer, der Schalter ist kaputt, ein Rad hat einen Riss, oder ein langes Haar hat sich fest um die Stange gewickelt, an der sich die Räder drehen. Nur vom Anschauen kann der Erwachsene nicht sagen, woran es liegt.

Also beschreibst du die Symptome, das sind die Zeichen, die du sehen oder hören kannst, wenn etwas nicht stimmt. Hier ist dein erstes Symptom. Wenn du den Schalter umlegst, brummt das Auto, und das Brummen bedeutet, dass der Motor drinnen Strom bekommt.

Das Brummen verrät dem Erwachsenen, dass die Batterien und der Schalter funktionieren. Jetzt bleiben noch zwei Möglichkeiten übrig, ein Rad mit einem Riss oder ein verheddertes Haar. Ein weiteres Symptom hilft weiter.

Als Nächstes schaust du dir die Räder ganz genau an. Sie sind heil, ohne einen einzigen Riss, und trotzdem drehen sie sich nicht, wenn du sie mit dem Finger anschubst. Welches Problem bleibt übrig?

Nur das verhedderte Haar bleibt übrig. Wenn ihr beide mit den Symptomen herausfindet, was kaputt ist, dann diagnostiziert ihr das Problem, das heißt, ihr erkennt an den Zeichen, was nicht stimmt.

Weil ihr das Problem zusammen diagnostiziert habt, muss der Erwachsene nicht das ganze Auto aufschrauben oder neue Batterien kaufen. Er schneidet das Haar mit einer kleinen Schere ab, während du das Auto festhältst. Dann zupft er die letzten Reste von der Stange.

Du legst den Schalter um, und surr, die Räder drehen sich und das Auto flitzt über den Boden. Weil du so gut beschrieben hast, musste niemand raten, und die Reparatur hat nur eine Minute gedauert.

Zwei Wörter haben uns heute geholfen, Symptome und diagnostizieren. Wenn du die Symptome eines kaputten Spielzeugs beschreibst, kann der Erwachsene das Problem diagnostizieren und weiß genau, welches Teil er reparieren muss.

Wenn das nächste Mal ein Spielzeug still bleibt, weißt du, was du sagen kannst, also schlaf gut, kleiner Reparaturprofi.